熟练掌握Excel、ppt、Word等办公软件,了解超低温冰箱工作原理,具备制冷设备的维修经验者优先,有技术背景者优先,入职后会有专门培训。
1. 负责解答客户遇到的简单技术问题,并及时帮助客户解决;
2. 负责妥善处理客户的投诉和疑虑,并确保客户对公司的服务感到满意;
3. 负责及时跟进并回访客户的售后处理结果,根据客户的需求提供建议和支持;
4.负责日常OA、ERP系统的单据的提交与维护。
有驾驶证,长白班,月休4天,
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