• 执行总经理及总经理助理的工作指令,负责酒店宾客服务部的管理和服务工作,向总经理助理汇报工作情况;
• 主持本部门的工作例会,听取汇报,督查工作进展,解决工作中的问题;
• 制定本部门的工作计划,组织落实本部门各岗位员工的培训及考核工作;
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