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IT技术员

4000-4500
兰溪本地-赤溪/游埠 | 1年以上经验 | 大专学历 | 可接受应届生
五险一金 年终奖金 法定节假日
2021-08-10 更新 被浏览： 次
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张姝 聊一聊
最近在线时间：2021-10-09 09:10
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地址：游埠工业园区巨江电源科技有限公司
职位描述
招聘人数：1 人 到岗时间：2周以内 年龄要求：18-45周岁 性别要求：男 婚况要求：不限婚况

1、负责日常IT电话及其他服务窗口的接待工作；

2、负责处理一些基础的常规的IT工作；

3、负责记录客户IT请求工单，并追踪工单处理情况直到工单结束。

4、负责分析IT工单数据，提升响应时间，工单处理时效，满意度评分观察记录。

5、IT知识库管理，收集管理各类IT事件处理方式方法，整理并建立和维护IT知识库。在有事件请求时第一时间可以在IT知识库中查找解决方案


求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
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  • 民营企业
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巨江电源科技有限公司始创于1999年，是一家专业从事汽车启动用铅酸蓄电池研发、生产、销售的高新科技企业，现在国内主要生产基地在金华，国外马来西亚在建设中，拥有13条世界先进的蓄电池生产线，并配备国际一流的研发、实验检测设备。目前拥有员工1500余人，技术研发人员100余人，旗下拥有三冠、鸿雁、阿诺德等品牌。公司自创立以来，取得了浙江高新技术企业、浙江名牌产品、金华市诚信企业、多项专利发明等荣誉。一直占铅酸蓄电池行业前五强，并荣获2017年兰溪市前五强企业。

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